お申込みいただく前に、下記事項を必ずご確認の上お申込みください。
お申込みにおける注意事項
利用バスについて
当社では、一般社団法人日本旅行業協会、社団法人全国旅行業協会、公益社団法人日本バス協会等で定めた安全運行に関する諸 ガイドラインに沿って、運行バス会社とも確認しながら、JTBバスプランの旅行企画・実施を行います。
龍神自動車、大阪バス、帝産観光バス、ヤサカ観光バス、日本交通、はつみ交通、下電観光バス、ニコニコ観光、防長観光バス、岩国観光バス、オートマイカーランド、はちまん観光バス、タイガーバス、西鉄観光バス、九州産交バス、日豊観光バス、大分バス、宇部山電タクシー のいずれか
その他
【車椅子でのご参加について】
下記条件をご了承いただける場合、ツアーへのご参加は原則可能でございますが、必ず事前にご相談下さい。お申込みの際には、必ず旅行条件書(全文)をお読みいただき、事前に内容をご確認の上お申込み下さい。
旅行代金のお支払い
旅行代金は当社が指定する期日までにお支払いください。
旅行条件・旅行代金の基準
この旅行条件は2019年5月1日を基準としています。
又、旅行代金は2019年5月1日現在の有効な運賃、規則を基準として算出しています。
旅行代金について
募集広告又はパンフレットにおける「旅行代金」の計算方は、「旅行代金(又は基本代金)として表示した金額」プラス「追加代金として表示した金額」マイナス「割引代金として表示した金額」となります。
旅行代金算出基準日:2019年5月1日
変更について※新山口駅発着シャトルバスプランを除く
お申込み後にお受けできる変更は<人数の減員>のみです。コース変更・人数の増加(増員)・代表者の交代・お支払方法の変更は承ることができません。
上記の場合はご予約済のコースをキャンセルし、新たにご希望のコース・人員・代表者でお申込みください。 ツアー係までご連絡ください。
なお変更にあたり取消料がかかる期間に入っている場合は、通常の取消料を申し受けます。 取消料につきましては、下部<国内旅行に係る取消料>にてご確認ください。
取消料金について※新山口駅発着シャトルバスプランを除く
旅行契約成立後、お客様の都合で契約を解除される場合、下記取消料を申し受けます。(下記取消料参照)
<国内旅行に係る取消料>バス往復プラン・JRプラン
バス片道プラン
ホテルプラン
契約解除の日 (旅行開始日の前日から起算してさかのぼって) |
取消料 (お1人様) |
|
---|---|---|
(1) | 21日目にあたる日以前の解除(日帰り旅行にあっては11日目) | 無料 |
(2) | 20日目(日帰り旅行にあっては10日目)にあたる日より | 旅行代金の 20% |
(3) | 7日目にあたる日から2日前までの解除 | 旅行代金の 30% |
(4) | 旅行開始日の前日の解除 | 旅行代金の 40% |
(5) | 旅行開始当日の解除 ※(6)を除く |
旅行代金の 50% |
(6) | 旅行開始後の解除または無連絡不参加 | 旅行代金の 100% |
取り消し手続きについて※新山口駅発着シャトルバスプランを除く
(インターネット申込みの方)
期日までオンラインでの取消操作が可能です。入金完了後に送信されるメール内のURLよりアクセスしていただくか、下記【予約取消・払戻申請手続】よりお申込みいただいたツアーの取消・払戻申請の手続を行います。ご購入後に届いたメールに記載されている「受付番号」と「メールアドレス」を入力してください。
※上記期日以降はお電話又はFAX又はメールにて承ります。
オンライン取消対応表 | 入金前 | 入金後 | ||
---|---|---|---|---|
全取消 | 一部取消 | 一部取消後の全取消 | ||
クレジットカード決済 | × | ○ | × | × |
コンビニ支払 | × | ○ | × | × |
対応不可(×)の場合や、郵便振替でのお申込みの方、その他のお問い合わせは、ツアーデスクにて承ります。下記の内容をお伝えください。
<必要事項>最終のご案内発送について(インターネット申込・郵便振替でのお申込共通)※新山口駅発着シャトルバスプランを除く
※ご出発1週間~10日前に最終のご案内(乗車券、最終旅行日程表/集合時間・場所・利用列車・宿泊施設など)を代表者の方へ順次お送りいたします。 郵便物が宛先不明で返却される場合がございます。お受取り可能な送付先をご登録ください。 (お部屋番号等 住所は最後までご入力ください)また、ご連絡・ご確認で電話又はメールさせていただく場合がございます。メールアドレス、電話番号の誤入力にご注意ください。
ご返金について※新山口駅発着シャトルバスプランを除く
クレジット決済の方はクレジット会社を通じてのご返金となります。 払い戻し日時等についてのお問合せは、ご利用のカード会社に直接お問合せください。 コンビニ決済・郵便振替申込みの方は銀行振込でのご返金となります。以下の返金口座情報をお知らせください。
<返金口座>